蜗玩交易平台仲裁规则：

　　蜗玩交易平台下每个用户都有一个平台交易分，初始交易分是100分，根据用户在平台交易行为进行相应的加分和减分，交易分低于60后，用户在平台上的功能会受到限制。

　　1. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，买家需要在提交订单15分钟内完成支付。

　　2. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，手动发货订单在商家承诺时间内未发货，订单则会自动取消，订单金额将会退回给买家余额。

　　3. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，买家在下单前请慎重考虑，买家因自身问题而产生的售后订单，请与商家协商处理，如商家拒绝售后，客户申请平台介入，平台方会返回订单到正常交易中，并扣除买方相应的交易分。

　　4. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，买家在申请售后的24小时内，如卖家未作处理，交易订单则自动退款。

　　5. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，卖家拒绝买家售后3次，买家可申请平台介入。

　　6. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，申请平台介入后的订单，买家和卖家都无法进行操作，根据双方三次售后中提供的凭证，由平台方直接判定，判定的输方则会有扣除交易分的处罚。

　　7. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，买家申请售后的理由必须合理，否则判定恶意售后行为，会有扣除交易分的处罚。

　　8. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，买家申请售后必须说明售后原因以及提供凭证，以便平台介入后判定。

　　9. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，卖家发布商品的内容必须与商品的实际一致，一经发现卖家出售虚假商品，平台扣除交易分的处罚，并扣除商户的保证金，出现的售后订单，请卖家在24小时内自行与买家协商处理，如需平台方介入处理，仲裁方直接判定买方胜诉，并扣除商家相应交易分的处罚。

　　10. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，卖家发布的商品多次违反《审核规范及细则》，将给予该商家封禁3天以及扣除相应交易分的处罚。

　　11. 根据蜗玩交易平台仲裁规定，禁止买卖双方在售后过程中恶意言论攻击，如有多次违规，平台将会扣除相应的交易分。